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民主与法制网讯(通讯员范雅博)河南省安阳市汤阴县司法局紧紧围绕“六防六促”暨农村基层矛盾纠纷集中排查化解专项行动,做细做实矛盾纠纷排查化解工作,带着真情,依法依规解决好群众“急难愁盼”问题,用司法行政人的辛苦指数换取人民群众的幸福指数。
今年4月,汤阴县某企业工人单某突然倒地不起。现场工地负责人立刻拨打120,将其送至医院治疗,后经医院抢救无效死亡。单某家属将其遗体搬到企业门口,并要求企业和工地按照工伤死亡进行赔偿。但因双方赔偿数额分歧过大,矛盾始终无法调和。其间,单某家属播放哀乐、拉条幅,严重影响了企业的正常生产秩序,派出所民警及时制止了家属的过激行为。当晚,汤阴县司法局白营司法所所长史宝盛介入调解。
“你们双方先冷静下来,把气顺一顺,一味地生气对事情处理没有帮助。我既然来了,就是希望能帮助你们双方把事情处理好,我一定会公平公正帮助你们的。”史宝盛发现双方情绪都不太稳定,便开始安抚双方情绪。第一次调解,双方依旧各执一词,调解一直持续到凌晨3点,最后以家属一方生气摔门而出而结束。
面对第一次调解失败,史宝盛认真总结反思失败原因,思考下一次采用什么样的方法才能帮助矛盾得以化解。第二天,史宝盛早早地来到了企业门口,一见到双方当事人,便先稳定双方情绪。随后,他耐心地向双方当事人讲述了关于《工伤保险条例》的有关规定,并强调此事与企业无关,应该对照的是工地的承包公司,同时告知家属:“你们不能采取过激行为,影响企业的正常生产秩序。如果继续闹下去,很有可能触犯《治安管理处罚法》,最后得不偿失。而且,你们一直声称是工伤死亡,保险公司来了又不同意尸检,期间你们冷棺的用电还是企业解决的,说明工地和企业并不是不管你们。”经过一番释理说法,家属的情绪逐渐稳定了下来。
功夫不负有心人,最终,亡者家属与工地一方达成了一次性补偿协议,并第一时间得到补偿款。
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