民主与法制网(记者陈镇国 □周钟权)“真的挺好的,有了海外110,原本担心追不回来的押金,竟然这么快就到账了,心里很安慰,感谢民警!”近日,福州市公安局新店派出所快速出警,处置了一起来自新加坡的海外110报警求助,第一时间帮助海外同胞解决了矛盾纠纷,为报警人提供了高效、优质、便捷的公安服务,得到群众的好评。
2月21日16时30分许,新店派出所通过海外110微信报警平台,接到报警人潭女士来电,称之前租住在新店镇郭前村真珠谷83号109室的房子,今年1月31日退租后,房东一直不退其住房押金950元,引发纠纷,希望民警帮助解决。
接警后,新店派出所民警立即找到房东王某,查明未退押金是因双方存在水电费用纠纷。通过民警的主持协商,双方表示互相理解并消除了误会。接警后1小时,报警人潭女士就收到了房东王某退还的950元押金,纠纷得以解决。潭女士收到押金后,对新店所民警高效的服务赞不绝口。
新店派出所民警表示,“海外110报警服务台”开放以来,虽然警情有所增加,但是感觉能为更多的八闽同胞提供服务,让大家增强获得感、幸福感和安全感,自己肩上的使命更重了,人民警察这份职业也更显光荣。
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